一个后台，接住客户所有来路
不是一个聊天窗口，而是一整套把对话变成结果的工作方式。
网页、社交、邮件、API 的会话进同一条队列，客服不用在七八个后台之间来回切。
按技能组、语言、工作时间自动派单；私密备注、@ 同事、会话转交，交接不丢上下文。
关键词自动回复、下班留言、满意度回访、SLA 超时提醒，重复问题不再占用人力。
自建多语言帮助中心供客户自助查询，客服侧一键插入标准话术，口径永远一致。
通过身份校验把您系统里的会员等级、余额、订单号同步到会话侧栏，开口就知道对面是谁。
首响时长、解决时长、坐席负载、满意度评分逐日可查，绩效有据可依。
会话自动按规则落到对应的客服组，未读、待跟进、已解决三种状态一目了然。转接会话时对话历史与客户资料一起带走，客户不必重复描述问题。
网页端一段 JS 挂件即可上线；需要认出登录用户时，用服务端签发的身份校验串完成绑定，会员等级、余额、订单等信息直接显示在会话侧栏。事件走 Webhook，可回写到你自己的工单或风控系统。
<script>
window.chatwootSettings = {
locale: "zh_CN",
position: "right"
};
// 由 ChatQis 控制台生成
d.src = "https://tt.qischat.com/packs/js/sdk.js";
</script>下列为已接入商户在使用三个月后的平均表现，实际结果取决于业务量与排班。
数据归属和运维投入，由你来选。两种方式功能一致。
由我们运维，开户当天即可上线。含自动备份、安全更新、可用性监控与 CDN 接入，你只需要专心排班。适合坐席在 50 人以内、不希望自建运维的团队。
部署到你指定的服务器或云账号，数据库、附件、日志全部留在你自己手里。我们提供部署、迁移、性能调优与后续版本升级支持。适合有合规要求或已有自建机房的客户。
所有套餐均含全渠道接入与不限量会话，差别在于坐席数、自动化能力与服务响应等级。
在下方表单留下品牌、联系方式与大致的坐席规模。
客户经理 1 个工作日内联系你，确认渠道、部署方式与报价。
我们创建账号、配好收件箱与自动化规则，并协助完成渠道授权。
提供挂件接入指导与坐席培训，上线后持续跟进。
云端托管的数据存放在我们独立的实例中，账号之间彼此隔离；如果你选择独立部署，数据库与附件全部落在你自己的服务器上，我们不接触任何业务数据。传输链路全程 HTTPS。
网站接入是一段 JS；App 端有官方 SDK。如果需要客服认出登录用户，只需在你的服务端多加一个签名接口，通常半天可以完成联调。
界面与挂件支持中文、英文、越南语、泰语、印尼语、葡语等 20 多种语言，客服后台与客户挂件的语言可以分别设置。
可以。提交资料后我们会开一个 14 天的全功能试用账号，最多 3 个坐席，不需要预付任何费用；试用期结束不续费即自动关闭。
可以。如果你现在使用的系统能导出 CSV 或提供 API，我们协助做客户资料与历史会话的迁移，迁移方案在开户沟通阶段确认。
标准版起配专属客户经理，工作时间内在线支持；企业版提供 7×24 专线。你也可以随时在本页右下角的对话窗口直接找到我们——那正是 ChatQis 本身。
填写商户信息后，客户经理会在 1 个工作日内与你联系，确认方案并开通试用账号。信息仅用于本次开户沟通。